Dasar Privasi mko888 — Perlindungan Data Peribadi Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mko888 ("kami", "platform" atau "mko888") yang mengendalikan laman web di https://mko888.click. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan kami atau berinteraksi dengan platform mko888 dalam sebarang kapasiti.

mko888 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan yang baik antara platform dan penggunanya. Oleh itu, kami berkomited untuk mengendalikan semua maklumat peribadi anda dengan ketelusan penuh, dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas dalam Dasar ini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mko888, termasuk pelawat laman web yang belum mendaftar, ahli yang berdaftar, pemain aktif dan bekas ahli. Dengan menggunakan laman web atau perkhidmatan mko888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform mko888 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda jika berkenaan.

mko888 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam sesetengah kes, daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pembayaran.

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, nama pengguna dan kata laluan akaun
• Nombor telefon Malaysia dan alamat emel
• Tarikh lahir (untuk pengesahan had umur)
• Alamat kediaman di Malaysia
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) — untuk proses KYC apabila diperlukan
• Maklumat akaun pembayaran digital (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan sebagainya) — hanya butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi
• Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami

B. Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan
• Tarikh, masa dan tempoh sesi penggunaan platform
• Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan dan pilihan pertaruhan yang dibuat
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Bahagian 6)

C. Data daripada Pihak Ketiga:

• Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC berlesen
• Data pengesahan transaksi daripada pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow
• Maklumat berkaitan aktiviti penipuan atau risiko daripada perkhidmatan pencegahan penipuan pihak ketiga yang digunakan oleh mko888

mko888 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan pengendalian platform serta penambahbaikan pengalaman pengguna. Berikut adalah huraian terperinci tentang cara data anda digunakan:

mko888 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran yang anda terima daripada mko888 adalah berkaitan dengan perkhidmatan dan promosi mko888 sendiri sahaja, dan anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

mko888 menghormati privasi anda dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga secara umum. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan-keadaan tertentu di mana pendedahan terhad adalah perlu untuk mengendalikan platform dengan baik dan mematuhi undang-undang yang berkenaan.

Pihak Ketiga yang Mungkin Menerima Data Anda:

• Pembekal Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX dan bank-bank Malaysia yang berkenaan menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
• Pembekal Permainan: Syarikat seperti Evolution Gaming, Playtech, Microgaming dan Pragmatic Play mungkin menerima data sesi permainan yang terhad untuk tujuan teknikal dan penyelenggaraan permainan.
• Perkhidmatan KYC dan Pencegahan Penipuan: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan analisis risiko pihak ketiga yang berlesen digunakan oleh mko888 untuk memastikan keselamatan platform bagi semua ahli.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: mko888 boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Penyedia infrastruktur awan, pemantauan sistem dan sokongan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan mko888.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan mko888 adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan oleh mko888. mko888 kekal bertanggungjawab terhadap perlindungan data anda walaupun apabila ia dikendalikan oleh pihak ketiga atas nama kami.

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi mko888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif
• Tembok api berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang memantau trafik 24/7
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan ke sistem dalaman mko888
• Pengimbasan kerentanan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
• Sistem sandaran data yang disulitkan dan diuji secara berkala

Langkah Keselamatan Organisasi:

• Dasar kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk tugasan mereka yang dibenarkan
• Latihan perlindungan data dan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan mko888 secara berkala
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan telah diuji
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) yang mengikat untuk semua kakitangan dan rakan kongsi perniagaan
• Pengauditan dalaman dan luaran terhadap amalan perlindungan data secara berkala

Walaupun mko888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100% dalam persekitaran digital. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat anda, mko888 akan memberitahu anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah pemulihan segera.

mko888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.

Jenis Kuki yang Digunakan mko888:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia perlu untuk platform berfungsi dengan betul.
• Kuki Analitik (Pilihan): Membantu mko888 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan laluan navigasi. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat tanpa nama untuk menambah baik platform.
• Kuki Keutamaan (Pilihan): Mengingati tetapan dan keutamaan anda seperti pilihan permainan, tetapan paparan dan pilihan bahasa supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, menyahkan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mko888 dan anda mungkin tidak dapat menggunakan sesetengah ciri platform dengan sempurna. Untuk panduan cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Firefox dan Safari, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

mko888 beroperasi terutamanya untuk pasaran Malaysia dan data peribadi ahli Malaysia disimpan dan diproses mengikut keperluan PDPA Malaysia. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, beberapa data mungkin diproses di luar Malaysia — khususnya berkaitan dengan pembekal permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming dan Playtech yang beroperasi dari pelbagai lokasi di seluruh dunia.

Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia hanya berlaku apabila:

• Pemindahan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan mko888 (contoh: memproses permainan live dealer)
• Penerima data di negara luar Malaysia memberikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia
• Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara sah telah ditandatangani antara mko888 dan penerima data
• Pemindahan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan

mko888 memastikan bahawa semua rakan kongsi antarabangsa kami mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau lebih ketat daripada PDPA Malaysia. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang pemindahan data antarabangsa yang berkaitan dengan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

mko888 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh keahlian anda aktif dan selama 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan di Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, mengikut keperluan perundangan Malaysia berkaitan penyimpanan rekod kewangan.
• Log Keselamatan dan Aktiviti: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyiasatan insiden keselamatan.
• Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Analitik Tanpa Nama: Mungkin disimpan tanpa had masa kerana ia tidak mengandungi sebarang maklumat pengenalan peribadi.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh mko888. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang jelas untuk anda menggunakannya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@mko888.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi PDPA" berserta nama pengguna dan nombor telefon berdaftar anda untuk tujuan pengesahan identiti. mko888 akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja.

mko888 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di mko888 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui support@mko888.click.

mko888 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang berkenaan atau penambahbaikan platform.

Sebarang pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform mko888
• Emel notis kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform mko888 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menamatkan akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Versi terdahulu Dasar Privasi ini tersedia atas permintaan dengan menghubungi pasukan sokongan mko888 melalui emel.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mko888 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi kami sedia membantu anda dengan sebarang perkara berkaitan privasi data.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara mko888 mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan yang lain yang mempunyai bidang kuasa ke atas perkara tersebut.

Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini: 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi sebelumnya.